Bill Defender, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante, “Impacto ASG”), es una empresa comprometida con la protección de su confianza. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “LFPDPPP”), le informa que es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted, como Cliente/Usuario, proporciona de manera voluntaria a Impacto ASG.

Impacto ASG es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, cuya actividad principal es el otorgamiento de créditos simples y créditos cuenta corriente, ambos en dólares de los Estados Unidos de América. Estos servicios están diseñados para brindar soluciones financieras ágiles y flexibles a sus Clientes, respetando los términos y condiciones aplicables.

Le invitamos a leer detenidamente el presente Aviso de privacidad integral, el cual contiene información relevante dirigida a los Clientes/Usuarios de los Servicios de Impacto ASG. Este documento tiene como propósito dar a conocer las prácticas de la empresa en la obtención, uso, divulgación y almacenamiento de datos personales, las garantías de seguridad en el manejo de los mismos, así como los medios disponibles para limitar o modificar su tratamiento.

Impacto ASG actúa en todo momento conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP. Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la LFPDPPP, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados el 17 de enero de 2013.

En caso de que usted considere que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales, puede presentar una solicitud de protección de sus datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, visite el sitio web: https://home.inai.org.mx/ 

1.- RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES

Impacto ASG, con domicilio en Calle Guillermo González Camarena, número 1600, interior 5-A3, Colonia Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México, Código Postal 01210 y con sitio web www.impactoasg.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, entendiéndose por tratamiento, la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, incluido el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales y/o de a quien represente sus intereses.

2.-  COMO RECABA IMPACTO ASG DATOS PERSONALES

Impacto ASG sólo trata los datos personales que ha obtenido de manera voluntaria de su titular y/o de quien represente sus intereses, cuando son proporcionados por medio de formatos a llenar por el mismo mediante canales físicos (formatos, escritos, manifestaciones, etc.) y/o electrónicos (sitio web, plataformas digitales, correo electrónico, etc.).

Adicionalmente, Impacto ASG puede obtener información del titular de otras fuentes documentales o de información comercialmente disponible o pública, de manera indirecta, y de fuentes permitidas por la legislación, así como en aquellos otros casos en que dicha información nos sea proporcionada por otro titular autorizado para ello.

Impacto ASG en ningún caso utiliza medios engañosos o fraudulentos para recabar los datos personales, por lo que siempre se recaba datos de manera lícita y bajo previo consentimiento de su titular, salvo las excepciones permitidas por la LFPDPPP.

3.- DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Impacto ASG podrá recabar, almacenar y tratar los siguientes datos personales, según el producto o servicio solicitado:

Datos de identificación: nombre completo, denominación social, objeto social, domicilio, CURP, RFC, fecha de nacimiento, estado civil, nacionalidad, firma autógrafa y/o electrónica.

Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico (fijo y móvil).

Datos financieros: información sobre cuentas bancarias, ingresos, egresos, bienes y deudas.

Datos fiscales: información relacionada con la declaración de impuestos y obligaciones fiscales.

Impacto ASG siempre recaba datos personales en apego a los principios de confianza, licitud, información, lealtad, calidad, responsabilidad y transparencia, por lo que en ningún momento utilizará medios engañosos o fraudulentos para recabar sus datos personales.

4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Crear y actualizar su expediente de identificación como cliente, en cumplimiento con las disposiciones legales aplicables.
• Evaluar la capacidad crediticia y riesgo financiero.
• Realizar consultas en Sociedades de Información Crediticia (SIC).
• Cumplir con disposiciones legales aplicables a instituciones financieras.
• Determinar la viabilidad y, en su caso, aprobar el otorgamiento de créditos.
• Cumplir con las obligaciones de monitoreo continúo establecidas en nuestro Manual de cumplimiento.

Asimismo, Impacto ASG podrá tratar sus datos personales, en atención a las siguientes finalidades secundarias:

• Ofrecer información sobre promociones, productos o servicios relacionados con los intereses del cliente.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadístico.
• Enviar comunicaciones publicitarias (solo con consentimiento expreso).

Impacto ASG tratará sus datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario, con el objetivo de cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad y de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.

Los datos personales que obtenga Impacto ASG, serán manejados en documentos físicos y/o electrónicos en formato PDF (o cualquier otro óptimo para su uso), contando con medidas de seguridad para su protección, tratándolos con responsabilidad y de manera confidencial, quedando prohibida su divulgación, salvo por lo señalado en el presente aviso de privacidad y obedeciendo la LFPDPPP, así como para cumplir exclusivamente con las necesidades administrativas en su beneficio.

Para oponerse al tratamiento de sus datos personales con relación a alguna de las finalidades descritas, por favor consulte las secciones: “6. ¿Cómo puedo limitar el tratamiento de datos personales?” y “8. ¿Cómo puedo ejercer los derechos ARCO?” del presente aviso de privacidad. En caso de que usted no se oponga, se entenderá tácitamente su conformidad y aceptación a las presentes disposiciones para el tratamiento de sus datos personales, conforme a las finalidades descritas.

5.- TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

En ningún caso Impacto ASG transferirá sus datos personales sin antes obtener su consentimiento expreso. Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:

• Autoridades competentes: para dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos judiciales.
• Sociedades de Información crediticia: para verificar historial crediticio y evaluación de riesgos.
• Proveedores de servicios: empresas que realizan actividades relacionadas con la administración y operación de productos financieros, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
• Fusiones o adquisiciones: en caso de que Impacto ASG sea objeto de una operación corporativa, sus datos podrán ser transferidos conforme a las disposiciones legales aplicables.

En ningún caso se transferirán sus datos personales a terceros con fines distintos a los señalados anteriormente sin su consentimiento previo y por escrito.

6.- ¿CÓMO PUEDO LIMITAR EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso. Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información, cancelarla o bien, oponerse a su tratamiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar una solicitud escrita que contenga:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Copia de una identificación oficial.
• Precisar el derecho que ejerce, ya sea limitar o revocar su consentimiento.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales desea ejercer sus derechos.

Dicha solicitud deberá enviarse al correo electrónico contacto@asgsofom.com o entregarse en nuestras oficinas ubicadas en Guillermo González Camarena 1600 Interior 5 – A3, Colonia Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.

Impacto ASG tendrá un plazo de 15 quince días hábiles para atender su petición y enviarle una respuesta. En caso de que el solicitante sea omiso en señalar su dirección de correo electrónico, Impacto ASG pondrá a disposición del solicitante la respuesta a la solicitud, dentro de los 15 quince días siguientes a su petición y estará a disposición del solicitante por un periodo de 15 quince días hábiles en el domicilio de Impacto ASG. Una vez transcurrido el plazo señalado de 15 días para la recolección de la respuesta, sin que el solicitante haya acudido al domicilio de Impacto ASG, el solicitante deberá realizar una nueva solicitud.

7.- ¿QUE SON LOS DERECHOS ARCO?

Los derechos ARCO son los derechos que tiene todo titular de datos personales para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.

• Acceso: revisar a detalle todos mis datos personales y datos personales sensibles.
• Rectificación: de datos personales si están incorrectos o incompletos, o si hay alguna modificación.
• Cancelación: de datos personales por no estar de acuerdo en su tratamiento.
• Oposición: a la divulgación o transferencia de datos personales y datos personales sensibles.

Impacto ASG cuenta con mecanismos de resguardo para la protección de sus datos personales. En caso de que considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado de alguna manera, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para solicitar la protección de datos personales. Para más información por favor visite el sitio web: https://home.inai.org.mx/.

8.- ¿CÓMO PUEDO EJERCER LOS DERECHOS ARCO?

El titular de datos personales podrá ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud por escrito que contenga la siguiente información:

• Nombre completo del titular de los datos personales y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Documentos que acrediten la identidad y en su caso, la representación legal del titular.
• Señalar con precisión el derecho ARCO que está ejerciendo.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
• Entregarse en nuestras oficinas ubicadas en Guillermo González Camarena 1600 Interior 5 – A3, Colonia Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.

Impacto ASG tendrá un plazo de 15 quince días hábiles para atender su petición y enviarle una respuesta. En caso de que el solicitante sea omiso en señalar su dirección de correo electrónico, Impacto ASG pondrá a disposición del solicitante la respuesta a la solicitud, dentro de los 15 quince días siguientes a su petición y estará a disposición del solicitante por un periodo de 15 quince días hábiles en el domicilio de Impacto ASG. Una vez transcurrido el plazo señalado de 15 días para la recolección de la respuesta, sin que el solicitante haya acudido al domicilio de Impacto ASG, el solicitante deberá realizar una nueva solicitud.

9.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Impacto ASG se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas internas o disposiciones legales. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web https://impactoasg.com.

10.- CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Al proporcionar sus datos personales a través del Sitio web cualquier medio físico y/o digital, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.

Si tiene preguntas o desea más información, puede comunicarse con nosotros a:

Correo electrónico: contacto@asgsofom.com

Teléfono: 55 5292 5559

Dirección física: Guillermo González Camarena 1600 Interior 5-A3, Colonia Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.

Impacto ASG se compromete a garantizar la protección y privacidad de sus datos, siempre actuando bajo los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.